Obchodní podmínky spolupráce
Platnost od: 1. června 2025
1. Obecná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky upravují vztah mezi Kotendzhy s.r.o., společností registrovanou v ČR („Dodavatel", „my"), a B2B partnery („Kupující", „Partner", „vy"). Zadáním objednávky, vyžádáním nabídky nebo uzavřením jakékoli obchodní dohody s námi potvrzujete, že jste si Podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte.
2. Rozsah spolupráce
Kotendzhy s.r.o. se specializuje na:
- Velkoobchodní distribuci nápojů (pivo, lihoviny, nealko, voda, energy drinky, víno, šampaňské)
- Obchod a distribuci FMCG
- Import a export v rámci EU i mezinárodně
- Logistiku a řízení dodavatelského řetězce (FTL, palety, sběrné zásilky)
- Exportní dokumentaci a celní podporu
3. Objednávky a nabídky
- Všechny objednávky musí být učiněny písemně emailem nebo přes oficiální obchodní kanály.
- Nabídky platí po dobu uvedenou v nabídce. Není-li uvedeno jinak, nabídka platí 7 kalendářních dnů.
- Ceny jsou v EUR, není-li dohodnuto jinak. Ceny neobsahují DPH, dopravu, cla nebo jiné daně, pokud není výslovně uvedeno.
- Vyhrazujeme si právo upravit ceny při významných změnách kurzů, nákladů surovin nebo regulačních poplatků.
4. Minimální objednávka a platební podmínky
- Minimální objednací množství (MOQ) je uvedeno v nabídce dle kategorie a značky.
- Platební podmínky jsou dohodnuty smluvně. Standardně jde o platbu předem nebo potvrzený akreditiv pro nové partnery; etablovaní partneři mohou mít nárok na odložené platby po schválení.
- Akceptované platby: bankovní převod (SWIFT/SEPA), potvrzený neodvolatelný akreditiv.
- Veškeré bankovní poplatky mimo ČR nese Kupující.
- Při prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat zákonný úrok a pozastavit další dodávky.
5. Dodání a logistika
- Dodací podmínky se řídí Incoterms® 2020 dle potvrzení objednávky (typicky EXW, FOB, CIF nebo DAP).
- Dodací termíny jsou orientační a začínají potvrzením objednávky a přijetím platby (je-li relevantní). Neručíme za zpoždění vyšší mocí nebo třetími logistickými stranami.
- Doprava zahrnuje silniční (FTL, LTL, paleta), námořní a leteckou, dle dohody.
- Riziko přechází dle sjednaných Incoterms.
- Kupující musí zboží zkontrolovat při dodání a viditelné vady nebo nedostatky nahlásit do 24 hodin. Skryté vady do 7 dnů od dodání.
6. Kvalita a soulad
- Veškeré produkty pocházejí od autorizovaných výrobců a oficiálních distributorů.
- Produkty jsou dodávány v originálním obalu se štítky, certifikáty a dokumentací dle EU a předpisů cílové země.
- Kupující je odpovědný za dodržení předpisů cílové země u importovaných produktů.
- Alkoholické nápoje jsou dodávány v souladu s předpisy EU o spotřební dani. Export mimo EU může vyžadovat další povolení.
7. Dokumentace
Standardně poskytujeme tuto exportní dokumentaci:
- Komerční fakturu a packing list
- Osvědčení o původu (EUR.1 nebo movement certificate, kde je relevantní)
- Celní vývozní deklaraci (EX1) a tranzitní dokument (T1) pro zásilky mimo EU
- Doklady o pohybu zboží podléhajícího spotřební dani (e-AD, SAAD) pro alkohol
- Certifikáty kvality a souladu na vyžádání
Další dokumentaci lze zajistit na vyžádání s případnými dodatečnými poplatky.
8. Vrácení a reklamace
- Vrácení akceptujeme pouze u vadného nebo neodpovídajícího zboží po ověření.
- Reklamace musí být podány písemně s doklady (fotografie, šarže, dodací listy).
- Zboží s expirací musí být reklamováno před datem spotřeby.
- Vyhrazujeme si právo prohlédnout reklamované zboží před schválením vrácení, refundace nebo náhrady.
9. Důvěrnost
Obě strany se zavazují uchovávat veškeré obchodní informace, ceny, údaje o dodavatelích a obchodní data v tajnosti. Tato povinnost trvá 3 roky po ukončení obchodního vztahu.
10. Vyšší moc
Žádná ze stran neručí za neplnění povinností v důsledku událostí mimo přiměřenou kontrolu, zejména: válek, přírodních katastrof, pandemií, vládních omezení, výpadků dodavatelů, narušení dopravy a aktů regulačních orgánů.
11. Rozhodné právo a řešení sporů
- Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.
- Spory budou nejprve řešeny dobrou vírou prostřednictvím jednání.
- Pokud se to nepodaří, budou předloženy soudům České republiky.
- Pro mezinárodní partnery lze písemně dohodnout arbitráž podle pravidel ICC v Praze.
12. Změny
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy k dispozici na webu. Pokračování spolupráce po změnách znamená souhlas s aktualizovanými Podmínkami.
13. Kontakt
Kotendzhy s.r.o. — Email: info@kotendzhy.org — Telefon: +420 602 200 930 — Web: www.kotendzhy.org
